Confidentialité

IronTech Services — Xavier Kugler EI, 2 rue des Hortensias, 67350 Val-de-Moder. Contact : contact@irontech-services.fr. Aucun délégué à la protection des données n'est désigné (il n'est pas obligatoire pour cette activité) : cette adresse répond à toutes les questions sur vos données.

Vos nom et coordonnées (e-mail, téléphone si vous l'indiquez), votre société si vous la précisez, la description de votre besoin (site, équipements, surfaces, panne…) et les fichiers que vous joignez (photos, plans). Le formulaire ne demande que les informations utiles au type de demande choisi.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour étudier votre demande : sans eux, nous ne pouvons pas y répondre. Les autres sont facultatifs.

Pour bloquer les envois abusifs, l'adresse IP de votre appareil est gardée dix minutes au plus dans la mémoire du serveur, sans jamais être enregistrée par le site ; l'hébergeur tient par ailleurs ses propres journaux de connexion, imposés par la loi.

Étudier votre demande, vous répondre, établir un devis et, si vous le confiez, préparer et suivre l'intervention : mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, article 6.1.b). Conserver la trace des échanges en cas de question ultérieure : intérêt légitime de l'entreprise (article 6.1.f).

Vos coordonnées ne sont pas utilisées pour de la prospection commerciale sans votre accord préalable, et ne sont jamais vendues ni cédées. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est réalisé à partir de ces informations : chaque demande est lue et traitée par une personne.

Les informations sont destinées à IronTech Services. Les prestataires techniques qui les hébergent ou les acheminent pour notre compte (hébergeur du site, messagerie professionnelle Google Workspace qui reçoit les demandes par e-mail) n'y accèdent que pour ce service, dans le cadre d'un contrat conforme au RGPD.

Demande restée sans suite : trois ans au plus après le dernier contact (durée recommandée par la CNIL pour les prospects). Client : le temps de la relation commerciale, puis selon les durées imposées par la loi (pièces comptables : dix ans). Les fichiers joints ne sont conservés que le temps utile au traitement de la demande.

Les demandes reçues par e-mail sont conservées dans la messagerie de l'entreprise (Google Workspace, fourni par Google Ireland Limited), qui peut en traiter certaines hors de l'Union européenne avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Aucun autre transfert n'est prévu.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@irontech-services.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun contenu de réseau social : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Votre navigateur mémorise seulement votre choix concernant les animations et la 3D (stockage local, sans transmission), pour le respecter lors de vos prochaines visites.

Les polices de caractères, les images et les scènes 3D sont servies par le site lui-même : votre visite ne déclenche aucune connexion à un service tiers.

Les demandes sont transmises de façon chiffrée au serveur du site, contrôlées, puis envoyées par une connexion chiffrée à la messagerie de l'entreprise ; leur accès est réservé aux personnes qui les traitent.